Privaatsus poliitika

1. Vastutav töötleja

Veebilehe richmaster.ee isikuandmete vastutav töötleja on:

Richmaster OÜ

Töötleme isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR, 2016/679) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusele. Andmekaitsespetsialisti määramise kohustust meil ei ole; kõigis andmekaitseküsimustes võta ühendust ülaltoodud e-posti aadressil.

2. Milliseid andmeid me kogume

2.1. Andmed, mille annad ise:

  • nimi, e-posti aadress, telefoninumber
  • ettevõtte nimi ja arveldusandmed (kui broneerid esinemise ettevõttena)
  • ürituse andmed: kuupäev, toimumiskoht, publiku suurus, soovid ja eritingimused
  • sisu, mille kirjutad kontaktvormi, e-kirja või sõnumisse

2.2. Andmed, mis tekivad automaatselt lehel käies:

  • IP-aadress (Google Analyticsis lühendatud kujul), seadme tüüp, brauser ja operatsioonisüsteem
  • külastatud lehed, lehel viibitud aeg, viitav leht (kust meie lehele jõudsid)
  • ligikaudne asukoht linna või maakonna täpsusega
  • reklaami- ja statistikaküpsiste tunnused (vt punkt 4)

2.3. Andmed, mis tekivad lepingu täitmisel:

  • esinemisleping, arved, maksed, kirjavahetus

Me ei kogu teadlikult eriliiki isikuandmeid (terviseandmed, poliitilised vaated jms) ega alla 16-aastaste isikute andmeid.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

EesmärkAndmedÕiguslik alus
Päringutele vastamine ja pakkumuse tegeminekontaktandmed, ürituse andmedleping või lepingueelsed meetmed (GDPR art 6 lg 1 p b)
Esinemislepingu täitminekontakt-, ürituse- ja arveldusandmedleping (art 6 lg 1 p b)
Raamatupidamine ja maksukohustusedarved, maksedjuriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c)
Veebilehe toimimine ja turvalisusserverilogid, tehnilised küpsisedõigustatud huvi (art 6 lg 1 p f)
Külastusstatistika (Google Analytics)seadme- ja kasutusandmednõusolek (art 6 lg 1 p a)
Reklaam, konversioonide mõõtmine ja taassihtimine (Google Ads)küpsisetunnused, kasutusandmednõusolek (art 6 lg 1 p a)
Õigusnõuete esitamine või kaitsminekirjavahetus, lepingudõigustatud huvi (art 6 lg 1 p f)

Nõusolekul põhineva töötlemise saad igal ajal tagasi võtta — vt punkt 4.

4. Küpsised

Küpsis on väike tekstifail, mille veebileht salvestab sinu seadmesse. Kasutame kolme liiki küpsiseid:

Vajalikud küpsised — hoiavad meeles sinu küpsiste valikut ja tagavad lehe turvalise toimimise. Need on alati sees, sest ilma nendeta leht ei tööta. Nendeks nõusolekut ei küsita.

Statistikaküpsised — Google Analytics 4, mis näitab meile koondatult, milliseid lehti külastatakse ja kust külastajad tulevad. Rakenduvad ainult sinu nõusolekul.

Reklaamiküpsised — Google Ads ja Google’i reklaamivõrgustik. Nende abil mõõdame, kas reklaamiklikist sai päring (konversioonide mõõtmine), ja näitame sulle hiljem teistel veebilehtedel meie reklaami (taassihtimine). Rakenduvad ainult sinu nõusolekul.

Tüüpilised küpsised, mida meie lehel kasutatakse:

KüpsisPakkujaOtstarveKehtivus
_ga, _ga_*Googlekülastaja eristamine, seansistatistikakuni 24 kuud
_gcl_auGooglereklaamiklikkide sidumine konversioonidegakuni 90 päeva
IDE, test_cookieGoogle (doubleclick.net)reklaami näitamine ja mõõtminekuni 13 kuud
[NIMI]richmaster.eeküpsisenõusoleku salvestamine12 kuud

5. Google’i teenused ja andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Kasutame Google Ads’i ja Google Analyticsit, mida osutab EMP kasutajatele Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa). Reklaami- ja mõõtmisteenuste osas tegutseb Google osaliselt iseseisva vastutava töötlejana ning võib kogutud andmeid siduda sinu Google’i kontoga, kui oled sellesse sisse logitud.

Google võib andmeid edastada ja töödelda ka Ameerika Ühendriikides ning teistes riikides väljaspool EMP-d. Selliste edastuste aluseks on EL-i ja USA andmekaitseraamistik (EU–US Data Privacy Framework), mille alusel Google LLC on sertifitseeritud, ning Euroopa Komisjoni tüüptingimused (Standard Contractual Clauses).

Google’i andmetöötluse kohta loe lähemalt: https://policies.google.com/privacy Google’i reklaamiseadeid saad muuta: https://myadcenter.google.com Google Analyticsist loobumine: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Kellele me andmeid edastame

Isikuandmeid ei müü ega rendi me kunagi kellelegi. Andmeid näevad ainult:

  • veebimajutuse teenusepakkuja — Veebimajutus
  • e-posti teenusepakkuja — Veebimajutus
  • raamatupidaja ja raamatupidamistarkvara — Merit Aktiva
  • Google Ireland Limited — vt punkt 5
  • riigiasutused — ainult siis, kui seadus seda nõuab (nt Maksu- ja Tolliamet)

Kõigi volitatud töötlejatega on sõlmitud andmetöötlusleping GDPR artikli 28 alusel.

7. Kui kaua andmeid säilitame

AndmedSäilitustähtaeg
Päringud, millest lepingut ei sündinud12 kuud viimasest kirjavahetusest
Esinemislepingud ja nendega seotud kirjavahetus3 aastat lepingu lõppemisest (tsiviilnõuete aegumistähtaeg)
Raamatupidamise algdokumendid ja arved7 aastat (raamatupidamise seadus § 12)
Serverilogidkuni 12 kuud
Küpsisedvt punkt 4 tabelist

Tähtaja möödudes andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

8. Sinu õigused

Sul on õigus:

  • saada teavet ja koopia enda kohta kogutud andmetest
  • nõuda ebaõigete andmete parandamist
  • nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”), kui meil pole neid enam vaja ega ole seadusest tulenevat säilitamiskohustust
  • nõuda töötlemise piiramist
  • esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele
  • saada andmed ülekantaval kujul ja nõuda nende edastamist teisele töötlejale
  • võtta nõusolek tagasi igal ajal, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust
  • mitte olla allutatud automaatsele otsustamisele — me ei tee sinu kohta profiilianalüüsil põhinevaid õiguslikke tagajärgi kaasa toovaid otsuseid

Taotluse esitamiseks kirjuta info@richmaster.ee Vastame ühe kuu jooksul. Isikusamasuse tuvastamiseks võime küsida täiendavat teavet.

9. Turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: HTTPS-ühendus, piiratud ligipääs andmetele, tugevad paroolid ja kaheastmeline autentimine, regulaarsed varukoopiad. Andmetega seotud rikkumisest, mis tõenäoliselt ohustab sinu õigusi, teavitame Andmekaitse Inspektsiooni 72 tunni jooksul ja vajadusel ka sind.

10. Kaebused

Kui leiad, et rikume sinu õigusi, kirjuta kõigepealt meile aadressil info@richmaster.ee. Samuti on sul õigus pöörduda järelevalveasutuse poole:

Andmekaitse Inspektsioon Tatari 39, 10134 Tallinn E-post: info@aki.ee Nõuandetelefon: 5620 2341 (E–N kell 13–16) www.aki.ee

Samuti on sul õigus pöörduda kohtusse.

11. Muudatused

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon on alati sellel lehel koos uuendamise kuupäevaga. Olulistest muudatustest teavitame veebilehel nähtaval kohal.